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构建矛盾调解新阵地 践行新时代“枫桥经验”
2024年08月27日 来源:农家书屋杂志 | 作者:何恺
“感谢你们的耐心调解,帮我解决了头疼的事情,减少了损失……”8月24日,货物运输至西藏阿里地区日土县多玛乡工地的司机阿布,因原定道路封锁选择绕行而产生多余运费,与工地负责人产生矛盾,在西藏阿里边境管理支队多玛边境派出所民警普布扎西的耐心调解下,双方就运费问题达成一致,成功解除矛盾纠纷。
8月26日“扎西调解室”内,包工头与工人争吵不休,民警详细了解情况后得知,双方因未明确薪资支付时间,工头被工人要求写下借条后不愿支付,而工人因家人重病急需用钱。有着多年基层工作经验的普布扎西和扎西南加,是多玛乡的资深调解员,经过两位民警换位沟通、耐心说理。最终,工头支付部分薪资,解决了工人的燃眉之急。
近年来,多玛边境派出所秉承新时代“枫桥经验”,坚持“平缓情绪,满足诉求”的调解原则,创新调解方式方法,力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现“小事不出村,大事不出乡”,有力维护了社会稳定。通过建立联调联控机制,汇聚多元力量,打造了专业、高效的乡级矛盾纠纷化解综合体。同时,强化法治教育普及,从源头预防和减少纠纷发生。
在构建基层调解品牌模式方面,多玛边境派出所积极打造特色鲜明的“扎西调解室”,探索形成一批可复制、可推广的调解经验,推动基层社会矛盾纠纷高效化解。如今,“扎西调解室”已成为多玛乡的标志性品牌,背后是全体民警的共同努力和智慧结晶。这一品牌不仅体现了调解工作的高效与专业,更展现了新时代“枫桥经验”在基层社会治理中的生动实践和显着成效。
自“扎西调解室”成立以来,成功处理了20余起矛盾纠纷,帮助农民工维权20余次,挽回经济损失约300万元,赢得了社会各界的广泛认可。
[编辑:王正]
来源:农家书屋杂志 | 2024年08月26日